Kargo Ücretleri ve Teslimat

Siparişinizin kesin teslimat maliyetlerini, teslimat adresinizi girdikten ve gönderim yöntemini (standart, ekspres) seçtikten sonra alışveriş sepetinizde görebilirsiniz. Olası maliyetler hakkında önceden bilgi almak isterseniz, kargo ücreti hesaplayıcımızı kullanmanızı öneririz. Lütfen teslimat adresinizin doğru posta kodunu girin.

Ödemenin alınmasının ardından siparişiniz genellikle 1 ila 2 iş günü içinde gönderime hazır hâle getirilir ve ardından taşıma hizmeti sağlayıcısına teslim edilir. Hedef ülkeniz için geçerli teslimat süresini  buradan görüntüleyebilirsiniz.

Paket gönderiminde maksimum ağırlık paket başına 28 kg'dır – yurt içi ve yurt dışı gönderiler için geçerlidir. DHL istisnadır; burada maksimum ağırlık paket başına 20 kg'dır.

Siparişiniz bu sınırı aşarsa, ürünlerinizi birden fazla paket hâlinde veya gerekirse palet üzerinde göndeririz.

Teslimat bölgelerimiz hakkında bilgi almak için lütfen istediğiniz teslimat adresinin posta kodunu kargo ücreti hesaplayıcımıza girin.

Müşteri hesabınızda ve sipariş süreci sırasında teslimat adresinizi değiştirme imkanına sahipsiniz.

Hayır, paket teslim noktalarına teslimat yapmıyoruz. Kargo hizmet sağlayıcımız DPD bu imkânı sunmamaktadır.

Nakliye teslimatlarının planlanabilmesi için teslimat zamanını sizinle koordine edebilmemiz amacıyla telefon numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Ürünlerin boşaltılması için forklift veya hidrolik yükleme platformu gerekebilir. Gerekli olması durumunda teslimattan önce sizinle iletişime geçeriz. Paletli gönderimlere ilişkin ülkeye özel bilgileri teslimat süreleri ve gönderim bilgileri genel bakışında bulabilirsiniz.

Siparişiniz alındıktan sonra size e-posta ile bir sipariş onayı göndereceğiz. Bu e-postada, sipariş durumunuzu görüntüleyebileceğiniz müşteri hesabınıza ait bir bağlantı bulacaksınız. Siparişiniz kargo şirketine teslim edildiğinde, gönderi takip bağlantısını e-posta ile alacaksınız.

Standart gönderimimiz size güvenilir bir teslimat sunar. Ödemenizin bize ulaşmasının ardından siparişiniz genellikle 1 ila 2 iş günü içinde sevkiyata hazır hale getirilir ve ardından kargo şirketine teslim edilir. 104 kg’a kadar olan siparişlerinizi, varış ülkenize DPD, DHL Paket, GLS veya UPS ile paket gönderisi olarak gönderiyoruz. Farklı ülkeler için teslimat süreleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Bir sipariş saat 12:00'ye kadar verilirse ve anında ödeme yöntemi kullanılırsa DHL Express ile gönderim mümkündür.

„DHL Express“ seçeneğini tercih ederseniz teslimat bir sonraki iş gününde gerçekleştirilir. İş günleri, resmi tatiller hariç olmak üzere pazartesiden cumaya kadardır.

Metropol bölgelerde teslimat süresi 1 iş günüdür. Diğer bölgelerde teslimat süresi en fazla 2 ek iş günü uzayabilir.

Perşembe günü saat 12:00 ile pazar günü saat 23:59 arasında verilen siparişler genellikle takip eden salı günü teslim edilir.

Not: „Banka havalesi“ ödeme yöntemini seçerseniz Express seçeneği kullanılamaz.

104 kg ve üzeri veya 5 koliden başlayan siparişleri DHL ile palet üzerinde gönderiyoruz.

Avantajlarınız: Paletler, cam ürünlerin taşınması için sağlam bir temel sunar ve hareket ile darbelerden kaynaklanan hasar riskini en aza indirir. Küçük paketlerin paletler üzerinde bir araya getirilip sabitlenmesi sayesinde taşıma sırasında devrilmeleri veya birbirleriyle çarpışmaları önlenir. Köşe koruyucular ve streç film, mekanik yüklenmelere karşı ek güvenlik sağlar. Yükleme alanının verimli kullanılması ve daha az aktarma yapılması, taşıma sürecindeki hasar riskini azaltır.

Talep üzerine belirli bir teslimat tarihi kararlaştırabilirsiniz. Bunun için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

DPD, Avrupa'nın önde gelen paket teslimat hizmeti sağlayıcılarından biridir ve kapsamlı hizmetleriyle güvenilir ve hızlı teslimatlar sunar. Esnek teslimat seçenekleri ve şeffaf gönderi takibi sayesinde DPD, siparişlerinizin rahat ve zamanında teslim edilmesini sağlar.

DPD, Avrupa genelindeki standart gönderilerimiz için kullandığımız kargo hizmeti sağlayıcımızdır.

DHL Grubu, güvenilir ve hızlı gönderim çözümleriyle dünya çapında tanınmaktadır. Güçlü ağı ve esnek teslimat seçenekleri sayesinde DHL Grubu, siparişlerinizin güvenli ve zamanında ulaşmasını sağlamak için hızlı teslimat ve kolay gönderi takibi sunar.

DHL Paket, Avrupa genelindeki paket gönderilerimiz için kullandığımız kargo hizmeti sağlayıcımızdır; DHL Express ise Avrupa genelindeki ekspres gönderilerimiz için kullandığımız kargo hizmeti sağlayıcımızdır.

DHL Freight, uluslararası yük taşımacılığı için özel lojistik çözümleri sunar. Geniş ağı ve verimli yönetimi sayesinde DHL Freight, kara, deniz ve hava taşımacılığı alanlarında hızlı, güvenilir ve maliyet açısından avantajlı teslimatlar sağlar. Böylece siparişleriniz hedeflerine hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşır.

Avrupa genelindeki palet sevkiyatlarımızda DHL Freight ile çalışıyoruz.

GLS, güvenilirlik ve hizmet kalitesine güçlü bir odaklanmayla verimli paket teslimatı anlamına gelir. Avrupa çapında iyi geliştirilmiş ağı sayesinde GLS, siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini sağlar. Şeffaf gönderi takip seçenekleri ve yüksek teslimat doğruluğu ile GLS, paketlerinizin size rahat ve planlanabilir bir şekilde ulaşmasını sağlar.

GLS, Avrupa genelindeki paket gönderilerimiz için kullandığımız kargo hizmeti sağlayıcımızdır.

UPS, dünyanın önde gelen lojistik şirketlerinden biridir ve hızlı, profesyonel ve uluslararası düzeyde güvenilir gönderim çözümleriyle öne çıkar. Modern teknolojiler, hassas gönderi takibi ve esnek teslimat seçenekleri sayesinde UPS, siparişlerinizin güvenli, zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini sağlar.

UPS, Avrupa genelindeki paket gönderilerimiz için kullandığımız kargo hizmeti sağlayıcımızdır.

„Gönderime hazır“, şirketimizin siparişinizi işlemek ve gönderime hazırlamak için ihtiyaç duyduğu süreyi ifade eder. Bu süre, siparişinizin alınmasıyla başlar ve paketinizin kargo şirketi tarafından teslim alınmaya hazır olduğu anda sona erer.

Not: Ödeme yöntemi olarak „banka havalesi“ seçildiğinde, gönderim hazırlığı ancak ödemeniz hesabımıza ulaştıktan sonra başlar.

„Teslimat süresi“, kargo şirketinin (ör. DPD, DHL) paketinizi gönderim merkezinden teslim alıp istediğiniz teslimat adresine ulaştırması için gereken süreyi ifade eder.

Not: Şirketimizin, kargo şirketinden kaynaklanan olası gecikmeler üzerinde herhangi bir etkisi yoktur.